افزایش امنیت کاربران راننده اسنپ با قابلیت اشتراک‌گذاری سفر

در نسخه تازه «امنیت سفر»، کاربران راننده اسنپ می‌توانند مشخصات، جزئیات سفر خود و موقعیت مکانی‌شان را با دیگران به اشتراک بگذارند، تا افراد خانواده و دوستانشان بتوانند در صورت نیاز مسیر و موقعیت مکانی لحظه‌ای آن‌ها را طی سفر جستوجو کنند. این قابلیت پیش از این برای مسافران در دسترس می بود.

این چنین کاربران راننده می‌توانند در صورت ابراز هرگونه مشکل از جمله تصادف ماشین، تهدید، سرقت و درگیری کلامی یا فیزیکی به شدت و به آسانی با پلیس یا اورژانس تماس بگیرند. تیم محصول اسنپ با افزودن ویژگی‌های تازه به اپلیکیشن امنیت و اسایش خاطر کاربران راننده و مسافران را در برتری قرار داده است.

قابلیت «ثبت گزارش اضطراری» هم راه ارتباطی سریع کاربران راننده با تیم «امنیت سفر» است که اکنون به طور آزمایشی برای بخشی از کاربران راننده فعال شده و به‌زودی برای همه کاربران راننده فعال خواهد شد.

منفعت گیری از سرویس «امنیت سفر»

بعد از پذیرفتن خواست سفر و سوار شدن کاربر مسافر، گزینه «امنیت سفر» در گوشه بالا سمت چپ اپلیکیشن کاربر راننده اسنپ به شکل یک سپر قرمز نمایش داده می‌شود؛ این چنین کاربران راننده می‌توانند در تکه جزئیات سفر با کشیدن فلش روبه‌بالا گزینه «امنیت سفر» را مشاهده کنند.

با زدن روی دکمه «تماس با اورژانس» یا «تماس با پلیس» کاربر راننده می‌تواند به آسانی با این مراکز تماس بگیرد. با منفعت گیری از گزینه «ارسال مشخصات سفر» هم کاربران راننده می‌توانند در صورت لزوم موقعیت مکانی زنده‌ خود را برای نزدیکان یا دوستانشان ارسال کنند. لینک ارسال شده برای مشخصات سفر تا ۱۵ دقیقه سپس از آخر یا لغو سفر فعال است و بعد از سپری شدن این زمان، منقضی خواهد شد.

دقت به مطلب‌ها و نکات امنیتی

در کنار این امکانات، در صفحه مهم سرویس «امنیت سفر» به طور مرتب نکات آموزشی درمورد مراعات موارد امنیتی زمان سفر به کاربران راننده خبر‌رسانی می‌شود. اسنپ با اراعه این امکانات تازه، به ضمانت خود برای افزایش امنیت و آسایش کاربران خود پایبند بوده و امیدوار است این عمل های تبدیل بهبود توانایی سفر کاربران شود.