سرآتشیار محمد شریعتی سخنگوی سازمان آتش‌نشانی و خدمات ایمنی شهرداری اصفهان اعلام کرد ساعت ۰۰۴۳ بامداد چهارشنبه ۲۱ آبان‌ماه ۱۴۰۳ گزارش مفقودیت یک مرد ۲۷ ساله در کوه صفه به سامانه ۱۲۵ رسیده بود. بلافاصله تیم‌های امداد و نجات کوهستان از ایستگاه‌های ۱۲ و ۳ به همراه سگ‌های زنده‌یاب و یک تیم از هلال‌احمر استان اصفهان به محل اعزام شدند.
گشت‌های بی‌وقفه آتش‌نشانی در تمام نقاط کوه صفه ادامه داشت و در نهایت عصر روز چهارشنبه حدود ساعت ۱۶۳۰ جسد این جوان در تکه فوقانی تخت سیاوش یافت شد. او بر اثر سقوط از ارتفاع و شدت جراحات در دم جان باخته بود. اکیپ‌های اعزامی به فرمانده‌ی سرآتشیار طاهرزاده مسئول امداد و نجات در ارتفاع، پس از تشکیل کارگاه‌های عملیاتی در چند مرحله، جسد را به نقاط پایین کوه و مسیر مهم انتقال دادند و به عوامل انتظامی تحویل کردند.
حادثه دوم سقوط در مسیر قاراپت
شریعتی افزود عملیات حادثه اول هنوز به پایان نرسیده بود که ساعت ۱۵۵۰ گزارش سقوط فرد دیگر در تکه زیرین مسیر قاراپت وارد شد. تیم‌های عملیاتی حاضر در کوه به سمت محل حادثه اعزام شدند و متاسفانه یک مرد حدودا ۵۰ ساله در این حادثه نیز در دم جان باخته بود. به دستور فرمانده‌ی عملیات، تیم‌های کمکی از ایستگاه‌های ۱، ۵، ۶ و ۱۱ به همراه سرآتشیار محمد طاهری برای پشتیبانی به کوه صفه اعزام گردیدند.
آتش‌نشانی با مراعات موارد ایمنی، کارگاه عملیاتی تشکیل داده و با ثابت کردن جسد بر بکبورد، آن را در چند مرحله به پایین منتقل و به مسیر مهم کوه صفه رساندند. جسد متوفی در مسیر مهم خودرویی به عوامل انتظامی تحویل داده شد.
حادثه سوم سقوط ۲۰۰ متری در تخت ماهان
سخنگوی آتش‌نشانی ادامه داد ساعت ۱۷۴۸ و قبل از پایان حادثه دوم، حادثه سوم نیز مبنی بر سقوط فردی دیگر به ستاد فرمانده‌ی عملیات گزارش شد. تیم‌های حاضر در کم‌ترین زمان ممکن به محل رسیدند. بر اساس اظهارات حاضران، یک مرد حدودا ۶۳ ساله بر اثر سقوط بیش از ۲۰۰ متری در تکه زیرین تخت ماهان جان خود را از دست داده بود.
امدادگران با تشکیل کارگاه عملیاتی و فیکس کردن جسد، با بهره‌گیری از ابزار‌های نجات در چند مرحله سخت و طاقت‌فرسا، جسد را به پایین کوه و مسیر مهم منتقل کردند و به عوامل انتظامی تحویل دادند.
۲۰ ساعت تلاش بی‌وقفه ۲۵ نیرو از ۶ ایستگاه
شریعتی خاطرنشان کرد پس از نزدیک به ۲۰ ساعت تلاش بی‌وقفه و طاقت‌فرسا با رشادت بیش از ۲۵ نفر نیرو‌های تخصصی امداد و نجات کوهستان از ۶ ایستگاه سازمان آتش‌نشانی و با پشتیبانی سایر عوامل امدادی، شهرداری و نیروی انتظامی، عملیات در ساعت ۲۰۴۵ به پایان رسید.
هشدار به کوهنوردان از مسیر‌های فرعی و ناامن استفاده نکنید
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی به شهروندان و کوهنوردان پیشن‌هاد داد هیچ‌گاه از مسیر‌های فرعی و ناامن و بدون داشتن دانش کافی به سمت قله حرکت ننمایید. صعود به روش فردی و بدون تجهیزات کافی، به‌ویژه در مسیر‌های فرعی و ناامن، خطرات و ریسک لغزش و سقوط را به شدت افزایش می‌دهد. مسیر‌های کابل‌کشی و آشکار شده بهترین و ایمن‌ترین مسیر‌ها به سمت قله هستند.